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富達日化用戶購機考察程序及服務流程

發(fā)布時間:2016年03月22日-09時36分 關注:

富達日化用戶購機考察程序及服務流程:


一、 來廠用戶一律憑本人身份證和隨機照片登記入檔并免費辦理貴賓參觀證,實行一人一證參觀;

二、富達日化設備及其技術受國家專利保護,為防遭非法侵權,公司及工廠所有區(qū)域嚴禁用戶拍照或錄像,若用戶需要相關產(chǎn)品圖片或錄像時, 由本司根據(jù)其實際情況從文檔中提供,凡持手機用戶領取參觀證時,由本司管理人員將其手機攝像孔貼封條使用,用戶參觀結束即離開公司前憑貴賓參觀證換回其本人身份證;

三、用戶在本司客服引導下免費參觀公司工廠相關設施及設備,由本司客服全面介紹設備結構,工作原理、設備維護方法、現(xiàn)場演示設備工作狀態(tài)并指導用戶生產(chǎn)相關產(chǎn)品;

四、建議來廠用戶從市場自購相關名優(yōu)產(chǎn)品樣品,由本司技術工程師免費根據(jù)用戶需要現(xiàn)場生產(chǎn)相關產(chǎn)品后用油臟污洗滌與其比較質(zhì)量,確保本司產(chǎn)品質(zhì)量達到或超過同類產(chǎn)品;

五、根據(jù)用戶需要核算相關產(chǎn)品生產(chǎn)成本,以確保用戶購機后產(chǎn)生良好的綜合性價比;

六、由本司客服介紹已購機成功用戶發(fā)展情況和成功經(jīng)驗;

七、根據(jù)用戶實際需要提供相關合理配置的設備配置清單及設備報價,由客戶自行與同行設備進行綜合性價比比較,確保用戶設備采購價低于同行售價30%;

八、向用戶介紹并展示本司高清遠程售后管理系統(tǒng)售后效果;

九、在用戶自愿前提下,根據(jù)用戶需要簽訂產(chǎn)品購銷合同,完成財務手續(xù);

十、為用戶提供產(chǎn)品技術資料、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品質(zhì)保證書、工廠車間規(guī)劃設計圖,原料及其它物品購買信息;確保購機用戶產(chǎn)品質(zhì)量達到或超過市售名牌產(chǎn)品,用戶購機回去后三個月內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題或市場銷售受抑,無條件退回購機款!

十一、由45項專利發(fā)明人王先軍博士及其公司技術人員指導用戶全面學習相關產(chǎn)品生產(chǎn)技術、產(chǎn)品和原料質(zhì)量檢測方法,直至用戶親自操作生產(chǎn)出合格產(chǎn)品;

十二、為用戶免費頒發(fā)注冊商標、發(fā)明專利、科技部產(chǎn)品無污染環(huán)保資質(zhì)、學習結業(yè)證等相關授權證件、長達4萬字的辦證文件模板。

十三、由專業(yè)營銷工程師指導用戶并根據(jù)用戶實際情況了解科學營銷方法

十四、在合同規(guī)定時間內(nèi)為用戶代辦設備托運;

十五、根據(jù)用戶生產(chǎn)線需要派出相關技術工程師上門指導設備安裝指導生產(chǎn)直到出合格產(chǎn)品 ;

十六、安排購機用戶免費參加本司舉辦的用戶質(zhì)量售后萬里行,到成功用戶所在工廠現(xiàn)場學習先進經(jīng)驗。

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